プレシャス日記:感動の条件

2012年06月19日

感動の条件

雨、雨、飴＾＾

読谷は飴です！

今日は、ちょいとマジメな話を。。。

昨日、久々に本を買いに行きました＾＾

今まで、色々な本を読んできました。

リッツカールトンのサービスを超える瞬間や

ディズニーワールドの話など。。。

とりあえずお客様を満足させたいって

気持ちで読みながら、色々気ずかされた事

がたくさんありました！

そして、昨日買った本がこれ！

感動の条件です！

この本、DVD付きなのです＾＾

今まで、お客様の満足！

どうやったら人って満足をして

またこの店に来たいって気持ちになるのか

ばかり考えてました。

その考えも間違ってはいないのですが、

それ以前に考えなくては、いけない事があった事に

気ずかされました。

そうです！

仕事をやる以前の問題です！

店を経営して3年目になるのですが、

以外にも考えた事がなかったです！

考えるとしたら、自分の事ぐらいでした。

自分が成長すればいいと思ってました。

間違ってはいないと思いますが、

誰かのために生きるということ！

ほんとに感動しました。

久々にDVDを見て泣きました！

この方の仕事のやりかたを見てると

幸せってこういう事なんだなと思いました！

何か、スイッチが入った気がします！

本はまだ途中なので、読み終わったら

また載せます！

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Posted by プレシャス at 13:10│Comments(2) │理容業

この記事へのコメント

おぉ(o^^o)

なんだかかっこいいっすよ(^O^)／

たまにはお互い、熱い話もしたいものですね(o^^o)

Posted by ルイ at 2012年06月19日 22:48

ルイ！何で～いつも熱い話してるさ～（笑）

Posted by ガマ

at 2012年06月20日 11:37

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